美國市場營銷碩士MS in Marketing：不僅會“銷”，更得會“營”

Marketing，市場營銷，在國內(nèi)有多少人覺得學(xué)市場營銷的畢業(yè)就是賣房賣車賣基金、只看到了“銷”卻沒看到“營”？ 美國商學(xué)院對市場營銷的定義是： 市場營銷作為一種計劃及執(zhí)行活動，其過程包括對一個產(chǎn)品、一項服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動，其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達(dá)到滿足組織或個人的需求目標(biāo)。 作為美國為數(shù)不多的可以招收無工作經(jīng)驗學(xué)生的項目之一，市場營銷在商學(xué)院中算就業(yè)范圍廣、就業(yè)率高的科目，但對語言成績和個人的綜合素質(zhì)要求也比較高。 詳細(xì)分支 其分支大概包含以下幾類： 1、整合營銷(Integrated marketing) 即整合營銷傳播(Integrated marketing communications)，指將一個企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成，其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關(guān)等等，對分散的傳播信息進(jìn)行無縫接合，從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達(dá)到明確、連續(xù)、一致和提升。 2、數(shù)據(jù)庫營銷(Database Marketing) 將營銷數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫，并根據(jù)對數(shù)據(jù)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)行市場營銷活動。數(shù)據(jù)庫營銷常被視作是“直效營銷”(Direct marketing)的一個分支。 3、網(wǎng)絡(luò)營銷(Internet Marketing) 是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)八個方面。 4、標(biāo)竿營銷(Bench Marketing) 以某個市場上已經(jīng)存在的競爭者為比較基準(zhǔn)的營銷方式。 5、直效營銷(Direct Marketing) 是在沒有中間營銷商的情況下，利用消費(fèi)者直接(Consumer Direct)通路來接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶。 6、綠色營銷 是指企業(yè)為了迎合消費(fèi)者綠色消費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣，將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價值觀導(dǎo)向，以綠色文化為其生產(chǎn)理念，力求滿足消費(fèi)者對綠色產(chǎn)品的需求所做的營銷活動。 7、關(guān)系營銷(Relationship Marketing) 也稱作“關(guān)系營銷學(xué)”，是指在營銷過程中，企業(yè)還要與消費(fèi)者、競爭者、分銷商、供應(yīng)商、政府機(jī)構(gòu)和公眾等發(fā)生交互作用的營銷過程， 它的結(jié)構(gòu)包括外部消費(fèi)者市場、內(nèi)在市場、競爭者市場、分銷商市場等，核心是和自己有直接或間接營銷關(guān)系的個人或集體保持良好的關(guān)系。 8、社會營銷 是基于人具有“經(jīng)濟(jì)人”和“社會人”的雙重特性，運(yùn)用類似商業(yè)上的營銷手段達(dá)到社會公益的目的；或者運(yùn)用社會公益價值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)一種手段。 課程設(shè)置 那么在美國讀Marketing碩士，都需要上哪些課呢？ 以下是常見的Marketing課程設(shè)置： ◆ Marketing Management 市場營銷管理 ◆ Research Methods in Marketing 市場研究方法 ◆ Marketing Channel Strategies 市場渠道策略 ◆ Consumer Insight Tools 消費(fèi)者觀察工具 ◆ Business Marketing 商業(yè)市場營銷 ◆ Advertising Strategy 廣告策略 ◆ Models of Consumer Behavior 消費(fèi)者行為模型 ◆ Services Marketing and Management 市場服務(wù)與管理 ◆ Sales Promotion and Retailer Behavior 銷售推廣和零售行為 ◆ Sales Force Management 銷售人員管理 ◆ The Management of Product Development (1/2 unit course) 產(chǎn)品開發(fā)管理 ◆ Introduction of New Products and Services 新產(chǎn)品與服務(wù)介紹 ◆ Marketing Strategy 市場策略 ◆ Technology Marketing 技術(shù)市場營銷 ◆ Independent Study 獨(dú)立學(xué)習(xí) ◆ Internet Marketing 網(wǎng)絡(luò)營銷 ◆ Advanced Topics in Marketing 市場營銷前沿主題 ◆ Sports Marketing 體育市場營銷 ◆ Strategic Data-Driven Marketing 戰(zhàn)略性數(shù)據(jù)驅(qū)動市場營銷 ◆ Information & Technology Based Marketing 信息技術(shù)市場營銷 ◆ Biomedical Marketing (formerly BIOT-914) 生物醫(yī)學(xué)市場營銷 ◆ International Marketing 國際市場營銷 ◆ Media and Integrated Marketing 媒體與整合營銷 ◆ Analytical Marketing and Customer 分析市場與消費(fèi)者 ◆ Relationship Management 關(guān)系管理 市場營銷就業(yè)方向 Marketing畢業(yè)生就業(yè)范圍廣、薪資水平可觀： 1、典型的營銷職位 談到典型的市場營銷的職位時，我們都會想到大大小小的廣告公司、廣告企業(yè)或者其他行業(yè)公司的營銷部門。在這些公司或部門內(nèi)，作為營銷專業(yè)畢業(yè)生的你可以從事的職位非常多：助理，顧問，協(xié)調(diào)員，執(zhí)行官，主管，經(jīng)理，計劃者，專家，直到首席營銷官（CMO）。 選擇這些職位后，你可以非常充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識與技巧， 將它們付諸實踐。在經(jīng)過一段時間后，你一般會接到一些項目，當(dāng)然，這些項目都會需要大量的團(tuán)隊工作，工作伙伴中也很可能來自多個國家和地區(qū)，這就要求你習(xí)慣并可以熟練通過網(wǎng)絡(luò)來溝通，進(jìn)行客戶研究與客戶會議。 當(dāng)然，營銷專業(yè)的對口職業(yè)還包括廣告、品牌管理、數(shù)字營銷、電子郵件營銷、國際營銷、電子營銷、移動營銷、平面廣告和社交媒體營銷等。在這些專業(yè)中很可能會涉及到四個“P”：價格（Price）一般需要作為營銷經(jīng)理決定；地點（Place）由分銷商或銷售經(jīng)理安排；推廣（Promotion）也會有營銷經(jīng)理推進(jìn)；產(chǎn)品（Production）也需要由品牌經(jīng)理或產(chǎn)品經(jīng)理來負(fù)責(zé)。 營銷文案，是另一個適合營銷類專業(yè)畢業(yè)生的職位。這一職位通常要求從業(yè)者使用語言等方式來銷售產(chǎn)品或服務(wù)，有時也會需要涉及到H5或其他的計算機(jī)語言來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容的推廣。除了這些以外，產(chǎn)品升級與管理也是營銷過程中的重要一環(huán)，但是要完成這一步就需要在充分調(diào)查與分析客戶的基礎(chǔ)上進(jìn)行，這也就是說客戶服務(wù)崗在這一過程中也相當(dāng)重要。 一般會有媒體和公關(guān)來與你進(jìn)行工作上的對接，幫你宣傳推廣你的營銷活動，同時向公眾介紹公司、品牌等等。同時，產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品開發(fā)，使得質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品成狗成為好的營銷的基礎(chǔ)。而銷售經(jīng)理幫助執(zhí)行營銷團(tuán)隊已經(jīng)計劃好的營銷活動。 2、非典型的營銷職位 其實各行各業(yè)都會需要營銷人才，銀行、金融、保險、承保、會計以及管理咨詢、綜合管理、商業(yè)企業(yè)等。這些行業(yè)也是營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生的良好去處。 較為不典型的營銷相關(guān)職業(yè)可能有：在教育行業(yè)中，向他人傳授營銷技巧；在籌款中，運(yùn)用你的口才和市場知識；銷售和公關(guān)崗位都會很適合富有創(chuàng)造性思維的營銷專業(yè)畢業(yè)生。 除此之外，你還可以考慮制藥和醫(yī)療保健行業(yè)、能源行業(yè)、公共機(jī)構(gòu)、文化機(jī)構(gòu)、音樂和表演藝術(shù)行業(yè)等不同的領(lǐng)域就業(yè)。 如果你是一個比較富有創(chuàng)造性的人，那么，你非常適合在時尚領(lǐng)域的營銷部門工作。例如：平面設(shè)計（可以搭建宣傳布局、構(gòu)思宣傳標(biāo)語、設(shè)計宣傳材料等）、活動策劃、宣傳冊出版、網(wǎng)站設(shè)計、音樂包裝、電子、體育等等。 再進(jìn)一步來看，營銷類專業(yè)的畢業(yè)生可以進(jìn)入的行業(yè)可以說是非常多了。比如環(huán)境保護(hù)部門、農(nóng)業(yè)部門，在這些地方你可以利用自己的專業(yè)優(yōu)勢來提高大眾對這類問題的認(rèn)識與重視。比如招待、休閑和旅游部門，在這些地方你可以用自己的專業(yè)營銷手段為企業(yè)創(chuàng)造高額的利潤。比如政府、國防和非營利組織，在這些地方你可以擔(dān)任更多的職位。 營銷相關(guān)專業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)實際上適用性非常的廣，除了上述這些以外，你還可以成為一名成功的“神秘購物者”，你在房產(chǎn)市場中對于好的資源的鑒別能力以及卓越的演講、宣傳能力可能會使你成為一名非常成功的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。同樣的，你也可以把你的這些能力運(yùn)用在零售行業(yè)中，再加上你對于消費(fèi)者的研究的能力，以及管理能力，可以打造出一流的營銷效果。 當(dāng)然，你也可以作為采購代理人或者采購員在雜志或報紙出版社工作。也可以從事風(fēng)險管理、交通運(yùn)輸，也可以作為印刷出版物的作者或編輯。 營銷類專業(yè)畢業(yè)生的一個非常突出的優(yōu)點是——不斷學(xué)習(xí)的能力！因為營銷環(huán)境變化很快，并且使用到的營銷渠道與手段也在不斷地更新，所以，營銷的職業(yè)和專業(yè)化類型都在不斷變化，這也就造就了營銷類專業(yè)畢業(yè)生快速適應(yīng)新環(huán)境與學(xué)習(xí)新技巧的能力。 因此，如果你是營銷專業(yè)的畢業(yè)生，你想要從事營銷行業(yè)，需要盡可能多地了解行業(yè)風(fēng)向，不斷學(xué)習(xí)。 如果上述職位沒有你喜歡的，時代還衍生出了一些新興職位： 創(chuàng)意技術(shù)專家：為所有技術(shù)專家（包括編碼和服務(wù)器架構(gòu)）、創(chuàng)意技術(shù)專家提出有創(chuàng)意、與技術(shù)相關(guān)的問題解決方案。用戶體驗和創(chuàng)新是最重要的。 內(nèi)容檔案管理員：品牌的重要性越來越突出，各個品牌都在通過多種渠道越來越多地制作大量的內(nèi)容。內(nèi)容檔案管理員的工作職責(zé)就是跟蹤和組織這些內(nèi)容。 社區(qū)管理主管：社區(qū)管理專員是一個專業(yè)的、正式的社交媒體營銷職位，通過品牌營銷，客戶服務(wù)，技術(shù)和分析相結(jié)合的方法，來管理、營銷社區(qū)。 移動營銷經(jīng)理：移動營銷也是一種自身的實踐，他們從消費(fèi)者角度探索空間和時間：他們在任何時刻都在哪里。這將有助于營銷人員提供與內(nèi)容相關(guān)的移動廣告系列和社交聯(lián)系體驗，以加強(qiáng)品牌的參與度。